FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant votre première séance.
Comment réserver une séance ?
Pour le moment, les réservations se font en écrivant à Satomi : sur Messenger, par e-mail ou par SMS (voir la page Contact). Indiquez la ou les formules qui vous intéressent, une date et une plage : matin, midi ou après-midi, avec si vous le souhaitez l'heure qui vous arrange. Satomi vous répond en fixant l'horaire, ou vous en propose un autre.
Pourquoi un acompte ?
Satomi travaille seule : une séance annulée au dernier moment ne peut pas être reproposée. Une fois votre réservation acceptée, vous versez un acompte par virement, en général sous 48 heures, et elle devient « confirmée ». L'acompte est déduit du prix le jour de la séance.
Comment se règle le reste ?
Le jour de la séance, sur place. Vous pouvez aussi régler la totalité par virement à l'avance.
Puis-je réserver pour une autre personne ?
Oui. Vous réservez et payez pour elle, en indiquant le nom de la personne qui recevra le drainage.
Puis-je enchaîner corps et visage ?
Oui : une même réservation peut regrouper plusieurs formules, réalisées à la suite lors de la même séance.
Et si je dois annuler ou décaler ma séance ?
Prévenez Satomi le plus tôt possible. Selon le moment où vous annulez, l'acompte peut vous être rendu sous forme d'avoir, à utiliser sur une prochaine réservation. Les conditions exactes figurent dans les conditions générales de vente.
Comment me préparer ?
Évitez un repas copieux juste avant, venez sans crème ni maquillage pour un drainage visage, et buvez de l'eau dans les heures qui suivent la séance.
Le drainage convient-il à tout le monde ?
Non : certaines situations, comme une infection, une phlébite ou une grossesse, demandent de s’abstenir ou de consulter d’abord son médecin. La liste des contre-indications est sur la page « Le drainage japonais ».
Qu’est-ce qu’un package ?
Un lot de plusieurs séances d'une même formule, vendu à prix remisé. Il se paie en entier à l'achat, il est nominatif et il doit être utilisé dans sa durée de validité.
Une autre question ?
Écrivez à Satomi
Elle vous répond sur Messenger dès que possible.